YARDIM VE MERAK EDİLENLER
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Apartman Yönetimi platformu hakkında en çok merak edilen sorular ve yanıtları.
1 Apartman Yönetimi sistemi nedir ve kimler kullanabilir?
Apartman Yönetimi; bina yöneticileri ve daire sakinleri için tasarlanmış modern bir dijital yönetim platformudur. Yöneticiler gelir-gider, aidat, borçlandırma ve duyuruları yönetirken; daire sakinleri borçlarını görebilir, anketlere katılabilir, arıza bildiriminde bulunabilir ve ödeme bildirimleri yapabilir.
2 Daire sakinleri için uygulama ücretli mi?
Kesinlikle hayır! Daire sakinleri mobil uygulamayı veya web sakin panelini %100 ücretsiz olarak kullanabilirler. Lisans ücreti yalnızca binayı/siteyi yöneten yönetim tarafı için geçerlidir.
3 Aidat ödemelerini nasıl yapabilir ve bildirebilirim?
Yönetimin belirttiği banka hesaplarına havale/EFT yaptıktan sonra, uygulama veya sakin paneli içerisindeki Ödeme Bildirimi menüsünü kullanarak dekont görseli veya işlem detaylarıyla birlikte ödemenizi yönetici onayına bildirebilirsiniz.
4 Şifremi unuttum veya nasıl giriş yapabilirim?
Sisteme kayıtlı telefon numaranız ve şifrenizle giriş yapabilirsiniz. Şifrenizi unuttuysanız apartman yöneticiniz ile iletişime geçerek yeni bir geçici şifre talep edebilirsiniz. İlk girişte şifrenizi güvenliğiniz için güncelleyebilirsiniz.
5 Verilerimiz ve finansal kayıtlarımız güvende mi?
Evet. Tüm verileriniz Google Firebase güvenli bulut altyapısında şifrelenmiş olarak saklanır. Her bina yalnızca kendi verilerine ve kayıtlarına erişebilir; yüksek güvenlik standartları uygulanır.
Başka bir sorunuz mu var?
Sorularınız için bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.
E-Posta Gönder